Política de privacidad

1. ¿Quiénes somos?

El sitio web https://wimomachinery.com/es/ (en adelante denominado como el "Sitio web") es ofrecido por: 

Leo Verheyen nv (en adelante denominado “Leo Verheyen nv”, “Nosotros” y “Nosotras”)

Dirección
Nijverheidsstraat 26
2381 Weelde
België

Número de empresa
BE 0416.271.540

No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene preguntas relacionadas con la privacidad. ¡Le responderemos tan pronto como podamos!

2. ¿Por qué tenemos esta Declaración de Privacidad?

Cada persona (en adelante denominada "Usuario") que visite o utilice nuestro Sitio web proporciona datos personales específicos. Esto puede ocurrir, por ejemplo, cuando envía un formulario de contacto, cuando solicita información sobre productos o cuando se postula para un puesto específico en Leo Verheyen nv. 
Estos datos personales representan información que nos permite identificarlo como persona física, independientemente de si lo hacemos o no. Puede ser identificado desde el momento en que es posible crear una relación directa o indirecta entre uno o más elementos de datos personales y usted como persona física.

En Leo Verheyen nv tomamos muy en serio la seguridad de los datos personales que deja en nuestro Sitio web. A continuación, explicamos cómo procesamos sus datos personales.

Usamos y procesamos sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras disposiciones legales relevantes. Cada referencia en esta Declaración de Privacidad al RGPD es una referencia al Reglamento del 27 de abril de 2016 en relación con la protección de las personas físicas con respecto al procesamiento de datos personales y la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos).

Cada Usuario es informado sobre las actividades de procesamiento que Leo Verheyen nv puede llevar a cabo con sus datos personales mediante esta Declaración de Privacidad. Leo Verheyen nv se reserva el derecho de cambiar esta Declaración de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será notificado al Usuario. Recomendamos que el Usuario consulte regularmente este documento.

3. Enlaces a otros sitios web

El contenido de nuestro Sitio web puede incluir un enlace, hipervínculo o enlace enmarcado a otros sitios web o portales electrónicos. Un enlace no significa automáticamente que exista una relación entre nosotros y esos otros sitios web o que estemos (implícitamente) de acuerdo con el contenido de esos sitios web..

No tenemos control sobre estos otros sitios web y no somos responsables del funcionamiento seguro y correcto del enlace y el destino final. Cuando un Usuario haga clic en el enlace, estará abandonando nuestro Sitio web y ya no podemos ser responsables por los daños o pérdidas.

Es posible que otros sitios web no ofrezcan las mismas garantías que nosotros. Si utiliza un enlace en este Sitio web que lo dirige a otro sitio web y deja datos personales en ese sitio web, el procesamiento de esos datos personales no estará sujeto a esta Declaración de Privacidad, sino a la posible política de privacidad del administrador de ese otro sitio web. Por lo tanto, le recomendamos que lea cuidadosamente los Términos y Condiciones Generales y la Declaración de Privacidad de esos otros sitios web.

4. ¿Quién procesa los datos personales?

4.1. Responsable del tratamiento

Leo Verheyen nv es el responsable del tratamiento y será el único que determinará o determinará, en consulta con otros, qué datos personales se recopilarán, así como el objetivo y los recursos para el procesamiento de esos datos personales.

Leo Verheyen nv ha tomado las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger efectivamente los datos personales de los Usuarios contra el acceso y uso no autorizado.

4.2. Procesador(es)

Leo Verheyen nv puede utilizar procesadores de datos. Un procesador es una persona física o jurídica que procesa datos personales a solicitud o en nombre del responsable del tratamiento.
El procesador está legalmente obligado a garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales. 
El procesador siempre actuará según las instrucciones del responsable del tratamiento.
Leo Verheyen nv utiliza las siguientes categorías de ‘procesadores’: 

  • Empresas que hemos contratado para objetivos analíticos
  • Empresas que hemos contratado para objetivos de alojamiento;
  • Empresas que hemos contratado para objetivos administrativos;
  • Empresas que hemos contratado para objetivos de comunicación.

Leo Verheyen nv ha firmado los acuerdos contractuales necesarios con los mencionados procesadores de datos para que utilicen los mismos estándares que Leo Verheyen nv con el fin de proporcionar una protección óptima de los datos personales de los Usuarios.

5. ¿En qué bases legales se procesan mis datos personales?

De acuerdo con el RGPD, procesamos los datos personales basándonos en las siguientes bases legales: 

  • En base a la ejecución de los acuerdos acordados con el Usuario o la realización de pasos precontractuales solicitados por el Usuario;
  • En base al cumplimiento de disposiciones legales o regulatorias en relación con la gestión de la relación contractual, en particular, la facturación;
  • En base a nuestro interés legítimo en enviar información y boletines informativos a nuestros clientes;
  • En base al consentimiento expreso para enviar información y boletines informativos a prospectos y otras partes interesadas;
  • En base al consentimiento expreso para enviar comunicaciones sobre vacantes a un solicitante anterior;
  • En base al consentimiento expreso para enviar ofertas promocionales (marketing directo).

6. ¿Qué datos personales procesamos?

Leo Verheyen nv se compromete a recopilar y procesar solo los datos personales que son relevantes para el asunto en cuestión y que son necesarios para los fines para los cuales se procesan. Las siguientes categorías de datos personales son procesadas:

  • Datos de identificación personal (apellido, nombre, dirección y datos de inicio de sesión);
  • Datos de contacto (número de teléfono y dirección de correo electrónico);
  • Datos de identificación electrónica (dirección IP, cookies y comportamiento de clics);
  • Datos personales (género, edad, fecha y lugar de nacimiento y nacionalidad).
  • Contenido de las comunicaciones (correos electrónicos, chats, formularios para completar, etc.).

Estos datos personales pueden ser recopilados cuando utilice nuestro Sitio web (por ejemplo, completando un formulario de contacto) o cuando desee utilizar nuestros servicios. Pueden recopilarse otros datos personales en una etapa posterior, por ejemplo, dentro del contexto de nuestros servicios postventa. La cantidad de datos personales recopilados dependerá de su uso del Sitio web y de las funciones del Sitio web.

7. ¡También utilizamos cookies!

Además, utilizamos cookies para reconocer al Usuario y ofrecerle una experiencia personalizada, para recordar sus elecciones técnicas (por ejemplo, un idioma), para verificar y analizar el uso del Sitio web y para detectar y corregir posibles errores en el Sitio web. Puede rechazar las cookies. Si rechaza las cookies, es posible que el Sitio web o algunas de sus partes dejen de funcionar correctamente. Lea nuestra Cookies para más información sobre cómo utilizamos las cookies.

8. ¿Qué queremos lograr utilizando mis datos personales?

Leo Verheyen nv recopila sus datos personales para ofrecer a cada Usuario de nuestro Sitio web una experiencia segura, óptima y personalizada. La recopilación de datos personales se ampliará cuanto más intensamente utilice el Usuario nuestro Sitio web y nuestros servicios en línea. Leo Verheyen nv se reserva el derecho de suspender o cancelar operaciones específicas si los datos personales están ausentes, son incorrectos o incompletos.

El procesamiento de datos es esencial para el funcionamiento de nuestro Sitio web y los servicios relacionados.
El procesamiento solo se realiza para los siguientes objetivos claramente definidos:

  • Dar seguimiento a solicitudes de información;
  • Gestión de clientes: administración de clientes, gestión de pedidos, entregas, facturación, soporte, seguimiento de quejas y envío de boletines informativos;
  • Responder y dar seguimiento a preguntas y sugerencias a través de la función de chat en el Sitio web de manera clara, pertinente y dirigida.
  • Dar seguimiento a las solicitudes y llevar un registro de los CVs y cartas de presentación para futuras vacantes;
  • Gestionar disputas;
  • Protección contra fraudes y violaciones;
  • Marketing y publicidad personalizada si usted ha dado su consentimiento expreso. En este caso, puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
  • Además, se recopilan algunos datos personales con fines estadísticos cuando se visita nuestro Sitio web. Leo Verheyen nv utiliza Google Analytics para seguir y analizar el tráfico de Internet y el comportamiento de navegación del Usuario. Gracias a los resultados de estos análisis, podemos optimizar el uso de nuestro Sitio web. Cuando visite el Sitio web, declara que está de acuerdo con esta recopilación de datos para fines estadísticos, tal como se describe anteriormente.

El Usuario es quien siempre proporciona los datos personales a Leo Verheyen nv y, por lo tanto, puede ejercer un cierto grado de control. Si algunos datos personales están incompletos o parecen incorrectos, Leo Verheyen nv se reserva el derecho de posponer temporal o permanentemente ciertas acciones esperadas.

9. ¿Quién recibe mis datos personales?

Sus datos personales solo se procesan para uso interno dentro de Leo Verheyen nv. Sus datos personales no serán vendidos, transmitidos ni comunicados a terceros, excepto cuando nos haya dado su consentimiento explícito para ello.

Los datos que proporcione en el contexto de una solicitud nunca se divulgarán a terceros.

10. ¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para alcanzar los 5 objetivos propuestos especificados en el artículo 5. Los datos serán eliminados de la base de datos cuando ya no sean necesarios para alcanzar estos objetivos o si el Usuario ejerce su derecho a que sus datos personales sean eliminados de manera adecuada.

En cuanto a los CVs y cartas de presentación de candidatos rechazados, conservaremos estos datos personales durante un máximo de dos años con su consentimiento. Si surge una vacante para la cual usted califica, podremos ponernos en contacto con usted.

11. ¿Cuáles son sus derechos?

11.1. Garantía de un procesamiento legal y seguro de los datos personales

Sus datos personales solo serán procesados para objetivos legítimos como se establece en el artículo 5.
Los datos personales se recogen y procesan de manera adecuada, relevante y proporcional y no se mantendrán durante más tiempo del necesario para lograr los objetivos propuestos.

11.2. Derecho de acceso

Si puede probar su identidad, tendrá derecho a acceder a la información sobre el procesamiento de sus datos personales. Por lo tanto, tiene derecho a acceder a los objetivos del procesamiento, las categorías de datos personales, las categorías de destinatarios a quienes se envían los datos personales, los criterios que determinan el período de retención de los datos y los derechos que puede ejercer con respecto a sus datos personales.

11.3. Derecho a rectificar los datos personales

La información incorrecta o incompleta puede ser rectificada. En primer lugar, es responsabilidad del Usuario implementar los cambios requeridos en su 'Perfil de Usuario'. Los Usuarios también pueden contactarnos para solicitar un cambio.

11.4. Derecho a la supresión de sus datos personales

También tiene derecho a que se supriman sus datos personales en los siguientes casos:

  • Sus datos personales ya no son necesarios para el objetivo propuesto;
  • Revoca su consentimiento para permitirnos procesar sus datos personales y no existe otra base legal para procesarlos;
  • Ha presentado una objeción legítima contra el procesamiento de sus datos personales;
  • Sus datos personales están siendo procesados de manera ilícita;
  • Sus datos personales deben ser eliminados por una obligación legal.

La supresión de los datos personales está principalmente relacionada con su visibilidad; es posible que los datos personales eliminados puedan seguir siendo almacenados temporalmente.

11.5. Derecho a la limitación del procesamiento

En algunos casos, tendrá derecho a solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos personales. Esto se aplica, en particular, en caso de disputa sobre la exactitud de los datos personales, si los datos son necesarios en el contexto de un procedimiento legal o mientras Leo Verheyen nv necesita determinar si puede ejercer legalmente su derecho de supresión.

11.6. Derecho a presentar una objeción

Usted tiene derecho en cualquier momento a oponerse al procesamiento de sus datos personales para fines de ‘marketing directo’, fines de perfilado o fines derivados de los intereses legítimos del responsable del tratamiento. Leo Verheyen nv dejará de procesar sus datos personales, a menos que Leo Verheyen nv pueda demostrar que existen razones legales imperiosas para procesar sus datos personales que prevalecen sobre su derecho a objetar.

11.7. Derecho a la portabilidad de los datos

Usted tiene derecho a obtener los datos personales que nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina (por ejemplo, un archivo Excel). Además, tiene derecho a transferir estos datos personales a otro responsable del tratamiento, salvo que sea técnicamente imposible.

11.8. Derecho a retirar su consentimiento

Usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, por ejemplo, cuando lo haya dado para fines de marketing directo.

12. ¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Si desea ejercer sus derechos, debe enviar una solicitud y prueba de identidad a:

Leo Verheyen nv
Nijverheidsstraat 26
2381 Weelde
België

o por correo electrónico a info@leoverheyen.be.

Le responderemos lo antes posible y a más tardar un (1) mes después de recibir su solicitud.

13. Posibilidad de presentar una queja

Si no está de acuerdo con que Leo Verheyen nv procese sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora competente (en Bélgica, puede hacerlo en https://www.privacycommission.be/).